Здоровье
Если вашей жизни или здоровью что-то угрожает, следует немедленно обратиться к медикам. Еженедельно операторы станции скорой медицинской помощи Казани принимают порядка 16,5 тыс. звонков по разным причинам: ОРВИ, инфаркт, инсульт, ДТП.
Позвонить можно по телефонам: 103, 112.
Однако медработники не всегда оказывают помощь должным образом. Пожаловаться на медобслуживание или сообщить о нарушениях прав пациентов можно на горячую линию Минздрава РТ.
Телефоны: +7(843)558-03-03, +7(843) 222-70-20.
Если вам экстренно понадобилась психологическая помощь, то в Татарстане работают телефоны доверия. Звонки фиксируют анонимно, а обратиться можно бесплатно.
Телефоны: +7(800)200-01-22 (для детей, подростков и их родителей), +7(843)571-35-71 (детский телефон доверия), +7(843)277-00-00.
Переехали в Казань, но не знаете к какой медицинской организации прикрепиться? В таком случае вам помогут на горячей линии городского управления здравоохранения МЗ РТ. Оператор попросит назвать адрес, найдет нужное учреждение и сообщит информацию.
Телефон: +7(927)249-12-73.
Если вы вдруг засомневались в подлинности препарата, купленного в аптеке, то можно обратиться в Росздравнадзор по РТ.
Телефон: +7(843)292-54-37.
Также в Татарстане работает единая горячая линия по вопросам оказания медицинской помощи и лекарственного обеспечения. Звонки принимают круглосуточно.
Телефон: 122.
Кризисные ситуации и благотворительность
Если пропал ребенок или взрослый, медлить нельзя, счет идет на минуты. В таких случаях можно обратиться в поисковый отряд «Лиза Алерт». На горячей линии выслушают каждого, подскажут, как вести себя в этой ситуации и с чего начать поиски.
Телефон: +7(800)700-54-52.
Если вы увидели на улицах города того, кто нуждается в помощи, следует позвонить в благотворительную организацию «Приют человека». Здесь работает социальный патруль — активисты оказывает выездную помощь бездомным людям. По статистике организации, больше всего заявок жители оставляют в холодные дни — до восьми в день.
Телефон: +7(843)225-10-65.
С 1999 года в Казани работает кризисный центр для женщин «Фатима». Сейчас их горячая линия недоступна, но обратиться можно в чат-бот. Здесь расскажут, куда обратиться, если некуда пойти, посоветуют психолога, отправят полезные материалы и запишут на консультацию.
Чат-бот доступен также в соцсети «Вконтакте».
«Добрая Казань» — один из приоритетов городского развития, который нашел отражение в некоммерческой организации. Здесь работает горячая линия, обратиться на которую можно по самым разным вопросам: от психологической и юридической помощи до гуманитарной поддержки или помощи беженцам. Также операторы примут заявки от волонтеров, которые хотят присоединиться к движению.
Телефон: +7(843)558-74-18.
Получить временное жилье, проконсультироваться с психологами, юристами и получить материальную помощь можно в Центре защиты семьи, материнства и детства «Умиление».
Телефон: +7(987)220-03-60.
Образование
В школах нет учебников, нарушили права учеников, питание проблемное, инфраструктура хромает: все это поводы обратиться в Министерство образования и науки РТ.
Телефоны: +7(843)294-95-90, +7(843)294-95-91, +7(843)294-95-60, +7(843)237-74-84.
Здесь же работает горячая линия по незаконному сбору денег в детских садах, школах и других учреждениях образования. Обратиться можно, если родителей просят внести средства на нужды класса или школы, на ремонт или покупку инвентаря, учебников.
Телефон: +7(843)237-74-94.
Запись детей в школы и детсады, получение справок и документов, обучение детей с ОВЗ: на эти и другие вопросы ответят в городском Управлении образования.
Телефон: +7(843)223-23-80.
Трудоустройство
Когда незаконно уволили, задержали зарплату или возникли проблемы с получением пособий/выплат, следует обращаться в Министерство труда, занятости и социальной защиты РТ.
Телефоны: +7(843)557-21-12, +7(843)557-21-13.
Также оставить жалобу на задержку выплаты заработной платы можно на сайте.
Еще один способ быстро узнать нужную информацию — обратиться в чат-бот Центра занятости населения РТ. Здесь можно спросить об открытии своего дела, субсидиях и выплатах, устройстве на работу.
Трудовая инспекция контролирует соблюдение трудового законодательства, поэтому если вы встретились с его нарушением, можно звонить в ведомство. Также обращения принимают онлайн.
Телефоны: +7(843)528-27-40 (по вопросам соблюдения трудового законодательства), +7(991)190-25-95 (для лиц предпенсионного возраста).
Социальная защита
В России работает единая горячая линия по социальным услугам. Специалисты консультируют по вопросам, входящим в компетенцию Социального фонда, органов медико-социальной экспертизы и социальной защиты населения, а также по вопросам трудовых отношений. Звонки принимаются круглосуточно, они бесплатны для мобильных и стационарных телефонов.
На этой же горячей линии можно получить персональную консультацию. Для этого придется назвать кодовое слово в Соцфонде, номер СНИЛС и данные паспорта.
Телефон: +7(800)100-00-01.
Узнать, какие меры поддержки вам полагаются, можно в специальном боте. Пользователей просят ответить на несколько вопросов, после чего помощник подберет подходящие льготы.
По широкому ряду вопросов — от опеки и жилья до дискриминации и миграции — работают уполномоченные по правам ребенка и человека в РТ.
Телефоны: +7(843)236-61-64 (детский омбудсмен), +7(843)236-41-80.
Права потребителя
Если недовольны товаром, вам навязали услугу или вас некачественно обслужили, стоит обратиться в Роспотребнадзор. По своей зоне ответственности ведомство готово отстаивать права потребителей вплоть до участия в суде.
Телефоны: +7(800)555-49-43, +7(843)221-90-16, +7(843)236-94-11.
Летние месяцы — самые востребованные у россиян для путешествий. Но иногда планы меняются из-за отмены тура. Если с вами такое произошло, нужно обратиться в Ростуризм.
Телефон: +7(499)678-12-03.
Еще одна неприятная ситуация — отмена авиарейса. По вопросам возврата денег за билеты нужно обращаться в авиакомпании, в каждой — свой номер.
Телефоны:
-
+7(800)444-55-55 («Аэрофлот»),
-
+7(800)444-55-55, +7(800)250-49-88 («Россия»),
-
+7(809)505-47-77 («Победа»),
-
+7(800)700-07-07 (S7), +7(800)200-12-22 («Северный ветер»).
Ранее мы рассказали, куда звонить, если отключили свет, воду или газ.
Оставьте свои контакты, и специалисты по недвижимости бесплатно проконсультирую вас.
Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий