Строительная отрасль входит в топ-5 отраслей с самым высоким кадровым дефицитом, по данным Национального объединения строителей (НОСТРОЙ). На 2023 — начало 2024 года аналитики фиксировали рост числа вакансий в строительстве на треть. Наиболее востребованы именно рабочие и строительные специальности. С этим связана и активность руководства республики по привлечению трудовых мигрантов, потому что стройка в Татарстане не останавливается и не замедляется.
К сожалению, возможность заработать курьером сейчас во много раз выше, чем в строительстве. Так, доход курьеров, по данным hh.ru, в 2024 году превысил 110 тыс. руб. в месяц. В этих условиях привлечение и удержание сотрудников в сфере строительства должно осуществляться комплексными мерами. О том, какими именно способами можно сохранить трудовые кадры, разбирались вместе с заместителем директора филиала СПАО «Ингосстрах» в Республике Татарстан Альфией Гимаевой.
Как устранить текучесть кадров
Если рассматривать мотивацию как пирамиду, то в ее основе все равно будут деньги. Но помимо них есть еще три уровня мотивации: личная выгода, личная убежденность и чувство долга. Переходить к другим уровням мотивации можно, как только зарплата будет конкурентоспособной. Однако даже при высокой оплате труда всегда найдется место, где платят больше, а задачи интереснее, поэтому лучше всего работает сочетание материальной и нематериальной мотиваций, то есть того, что не отправишь на банковскую карту.
Так, потенциальные сотрудники ищут в том числе и карьерную гибкость, возможность профессионального развития. На примере компании «Ингосстрах», делится Альфия Гимаева, мы наблюдаем, что профессиональное развитие — один из ключевых нематериальных мотиваторов. Важно, чтобы предприятие давало возможности развиваться — это и участие в различных конкурсах профессионального мастерства, и обучение востребованным компетенциям не только новых, но и постоянных работников.
Не менее эффективно внедрение корпоративных ценностей. Сотрудник должен понимать, что он не просто кладет кирпич, заливает фундамент, перевозит грузы, а что конкретно строит, для каких людей. Более глобальные цели должны пронизывать всю компанию и быть едиными как для руководителя, так и для подсобного рабочего.
Стоит уделить внимание и социальной составляющей бизнеса, это могут быть спортивные увлечения (спартакиады, забеги), общее экологическое движение (очистка леса, берега реки, субботники, посадка деревьев), помощь детям и другие мероприятия. Сотрудник должен ощущать себя частью чего-то большего, понимать, какую ценность он несет миру, находясь в составе конкретной компании. Особенно важен ценностный подход для молодежи, поэтому руководство должно об этом говорить и демонстрировать свое отношение.
Создание позитивного НR-бренда компании, репутации, которая позволяет увеличить шансы для привлечения нужных специалистов — это целая система мер, характеризующая классного работодателя как компанию, в которую хочется прийти.
Безусловно, для всех сотрудников важны и комфортные условия труда, для определенных категорий доступны удаленные и гибридные форматы работы.
Как можно мотивировать сотрудников
Если уровень дохода стоит на первой ступени пирамиды, то следующей важной составляющей для принятия решения о месте работы становится социальный пакет. А возможности карьерного и профессионального роста и условия труда зачастую находятся на третьем и четвертом местах. По данным кадровых агентств, именно вопрос о наличии и содержании социальных благ на предприятии задается все чаще. Находясь в сфере материальных мотиваций, этот инструмент затрагивает основные ценности сотрудника, так как напрямую влияет на уровень жизни.
«В «Ингосстрахе» даже для офисных сотрудников предложен расширенный соцпакет, а в строительной сфере это особенно актуально. Конечно, это не само собой разумеющиеся оплачиваемые больничные и отпуска, люди все чаще говорят о том, что хотят получать дополнительное медобслуживание за счет компании, подключить к нему своих родных, спрашивают, какую помощь им окажут при наступлении несчастного случая во время работы, о санаторно-курортном лечении, а также о том, что с ними будет после ухода на пенсию», — отмечает заместитель директора филиала «Ингосстраха» в Республике Татарстан Альфия Гимаева.
Среди способов удержания и привлечения персонала страховые инструменты играют важнейшую роль, благодаря им сотрудник уверен в финансовой защите при наступлении трудной ситуации, будь то несчастный случай, заболевание или просто необходимость дополнительного медицинского обследования.
Добровольное медицинское страхование, выгодное строительной компании и работнику
Добровольное медицинское страхование (ДМС) — это страховая программа, которая позволяет получать медицинские услуги в частных клиниках. Благодаря этому инструменту работодатель и сотрудник получают сразу несколько выгод. Во-первых, работник не тратит время на очереди, он быстро записывается к нужному специалисту и снова возвращается на стройку. Во-вторых, он имеет возможность следить за здоровьем, поскольку стоимость обследования и лечения включена в соцпакет, а значит, реже болеет, не берет больничные и не отсутствует на работе. Сотрудник может получить медицинскую консультацию по телефону и скорректировать необходимость посещения врача или сдачу анализов и обследований. ДМС становится настоящей панацеей для очень занятых работников. Кроме того, работодатель контролирует и упорядочивает их медобслуживание, может провести диспансеризацию с целью выявления профессиональных заболеваний на ранних стадиях и застраховать от заболеваний, которые грозят работникам.
При равной рыночной зарплате, жизнь и здоровье сотрудника становится решающим фактором в пирамиде мотивации и за счет страхования работников, строительная компания значительно увеличивает шансы на привлечение специалистов.
Рано или поздно любой человек обращается за медицинскими услугами и осознает, сколько это реально стоит: десятки, а то и сотни тысяч в год. Полис ДМС позволяет сотруднику получать медицинские услуги за счет работодателя.
«С другой стороны, можно использовать эту же сумму гораздо выгоднее, например, оформив ДМС на 30 тыс. рублей в год на человека: снижается налогооблагаемая база, а сотрудник может получить медицинские услуги на сумму больше, чем получил бы при повышении заработной платы. Таким образом, расходы на ДМС гораздо выгоднее и для работодателя, и для сотрудника, нежели повышение заработной платы на ту же сумму в течение года», — разъяснила Альфия Гимаева.
При этом, бесконечно повышать зарплаты в борьбе за работников строительная компания не может, к тому же в определенный момент людей перестают мотивировать просто деньги.
Страхование от несчастных случаев как забота о своих сотрудниках
Согласно статистике Роструда в 2023 году в России было зафиксировано почти 6 тыс. несчастных случаев на производстве, умолчим о том, сколько сокрыто или не зафиксировано. Из 6 тыс. погибло более 1600 сотрудников, наибольшая доля 23% — в сфере строительства. Социально ответственная компания создает правильные условия труда, но несчастные случаи все равно происходят.
Вот лишь некоторые из последних происшествий в Татарстане.
26 марта каменщик на стройке выполнял поручение и упал в открытое вентиляционное отверстие, мужчина скончался на месте.
В марте чуть не погиб рабочий во время ремонта проводов, проезжавшая машина потянула провода, которые сбили рабочего с высоты.
В чем выгода страхования от несчастных случаев для строительной отрасли? Расходы по выплате компенсаций ущерба здоровью, пенсий и пособий по случаю потери кормильца ложатся на работодателя, часто для этих целей создается фонд из прибыли предприятия. Но гораздо цивилизованнее и экономичнее можно выйти из ситуации, если застраховать работников. Особенно актуально это в такой отрасли, как строительство. Когда сотрудник знает, что в определенных ситуациях он не будет выброшен за борт, о нем позаботятся, это мотивирует его оставаться в компании и на выбор в пользу конкретной организации при трудоустройстве.
Застраховать работников можно не только на случай ухудшения здоровья или летального исхода, но и от профессиональных заболеваний. И если при ДМС речь идет о заботе и организации помощи в пользовании медуслугами, то здесь уже о материальной выплате, о сохранении уровня жизни работника при наступлении страхового случая. При этом стоимость такого полиса — от 1 тыс. рублей на человека.
Как разработать систему мотивации
Безусловно, привлечение и удержание сотрудников должно производиться сразу комплексом мер, одного инструмента будет недостаточно.
-
Проверьте процессы: нет ли проблем и комфортно ли сотрудникам выполнять их основные задачи, какая атмосфера в коллективе, справляются ли назначенные сотрудники с управлением.
-
Поймите потребности сотрудников: опросы и личное общение, чтобы понять, что ценят сотрудники и чего ожидают от своей работы.
-
Определите цели мотивации: например, пересмотреть KPI, сделав его максимально простым и понятным.
-
Выберите способы мотивации: сопоставьте результаты исследования мотивации сотрудников и цели бизнеса. Работники должны знать, какие ожидания есть у руководителей, и какие вознаграждения они могут получить при достижении целей, а также как о них заботится компания.
Как строительная компания может показать постоянную заботу о сотруднике:
-
Оформление ДМС, создание комфортных и безопасных условий труда, страхование от несчастных случаев.
-
Информирование сотрудников о возможностях страхования со скидками, в том числе на рабочем месте. Например, работник в целях экономии рабочего времени может застраховать свое имущество (квартиру, машину, дачу) или близких и себя (во время путешествия, детей на время соревнований, посещения секций, отъезда в лагерь) прямо на рабочем месте и за меньшую цену.
-
Для удержания высококвалифицированных кадров нет ничего лучше программы накопительного страхования, рекомендует Альфия Гимаева. Ведь не редкость, когда сотрудников перекупают с помощью заработной платы, тогда этот инструмент выступает как козырь — на 5, 7 или 10 лет оформляется договор накопительного страхования, и при наступлении страхового случая, работник получит выплату.
Помимо этого, если сотрудник остается в компании по окончании срока договора, он получает всю накопленную за этот период сумму (например, если это были 100 тыс. рублей в год, то за 7 лет накопится уже 700 тыс. рублей). Для работодателя эти средства также, как и ДМС, снижают налогооблагаемую базу и не облагаются налогами на доходы физических лиц.
Таким образом, работодатель, предлагая целую систему социальных льгот, демонстрирует заинтересованность в сотруднике постоянно, а не только при приеме на работу. Этот факт становится важным для персонала, ведь маркером может быть даже ситуация с коллегой, которому не помогли при несчастном случае. Заработная плата в такие моменты не важна, потому что человек рискует остаться ни с чем.
Строительной компании нужно помнить не только о привлечении, но и об удержании уже работающих сотрудников, и в этом аспекте сфера страхования предоставляет много возможностей.
Для каждой компании нужно индивидуально рассчитывать страхование, исходя из ее возможностей. Можно начать с небольших сумм или сразу максимально защитить всех сотрудников. Также допустимо разделить персонал на группы: людей с высокорискованными условиями труда застраховать от несчастных случаев, высококвалифицированные кадры удержать с помощью накопительного страхования, а тем, кто нуждается в постоянном обследовании и лечении, предложить ДМС.
Реклама. СПАО «Ингосстрах»
Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий