Для чего договор с агентством недвижимости нужен клиенту — покупателю или продавцу жилья?
-
Чтобы не разбираться самостоятельно в специфике рынка недвижимости.
-
Чтобы гарантировать себе помощь профессионала в вопросах купли-продажи жилья.
-
Чтобы рассматривать только проверенные реальные варианты вместо того, чтобы тратить время на десятки бесперспективных разговоров и встреч.
-
Чтобы заниматься куплей-продажей недвижимости дистанционно — из другого города или даже страны, уполномочив риелтора решать должным образом все вопросы на месте.
-
Чтобы быстрее добраться до исполнения своей мечты о новом жилье — или получении денежного эквивалента его стоимости.
Для чего договор с клиентом нужен агентству недвижимости?
-
Чтобы гарантировать себе оплату услуг по подбору квартиры и проведению сделки.
-
Чтобы снизить риск того, что клиент внезапно «пропадет с горизонта».
Да, риелторы тоже составляют договоры для того, чтобы обезопасить себя — а вовсе не для того, чтобы «заманить в ловушку» доверчивых покупателей и собственников жилья. Потому что клиенты тоже бывают разные.
Конечно, встречаются и недобросовестные риелторы, которые не торопятся действовать в интересах клиента должным образом и стремятся исключительно получить свой процент от сделки. При этом они рассчитывают как раз на тех, кто боится штрафов и неустоек при расторжении договора и не прерывает сотрудничество — даже несмотря на то, что условия договора не выполняются. Между тем, разорвать этот порочный круг довольно легко.
Закон о защите прав потребителя
Именно он будет регулировать отношения между сторонами, подписавшими договор — то есть продавцом, либо покупателем жилья и риелтором, либо агентством недвижимости.
И здесь важно понимать, что права потребителя не могут быть ограничены никакими договорами. Что бы ни было написано в договоре, какого бы размера суммы ни указал риелтор, чтобы напугать заказчика и удержать его при любых обстоятельствах, — все это не может противоречить закону. А если будет противоречить, то не будет иметь никакой силы. Суд — если до него дойдет — окажется на стороне продавца или покупателя, но никак не на стороне недобросовестного риелтора. И оплачивать ничего сверх положенного в рамках законодательства не придется — плюс услуги юриста.
В каких случаях можно расторгнуть договор с риелтором?
На самом деле уведомлять о расторжении можно без указания причины — предполагается, что это личное дело каждого. Но для того чтобы лучше разобраться в теме, перечислим основные возможные причины:
-
риелтор не выполняет свои обязательства по договору — в любом из возможных смыслов
-
риелтор никак не может понять, что нужно клиенту, и предлагает неподходящие варианты сделок
-
риелтор пропадает на неопределенный срок, не отвечает на звонки, не оказывает поддержку
-
вы больше не хотите сотрудничать с риелтором, потому что сами нашли хороший вариант или вообще передумали продавать/покупать недвижимость.
Предполагается, что и заказчик, и агент могут расторгнуть договор — у риелтора есть такое же право сделать это в одностороннем порядке, без объяснения причин, направив второй стороне уведомление.
Какие расходы за расторжение договора грозят клиенту?
Совсем бесплатным отказ от услуг агентства недвижимости бывает редко — потому что, как мы уже сказали выше, агенты тоже стремятся с помощью договора обезопасить себя. Как минимум от того, чтобы их вложенный в клиента труд остался совсем без вознаграждения.
Здесь все зависит от того, в какой момент клиент захотел расторгнуть договор. Если, условно, через пару дней после заключения, то за этим вряд ли последуют какие-либо штрафные санкции. Другое дело — если работа по договору уже в самом разгаре, а вы передумали продавать или покупать жилье и хотите отменить действие соглашения.
Мусин объясняет, что многие компании начали заключать договоры, прописывая не общую стоимость услуг, а стоимость ее составляющих. Некоторые указывают стоимость за месяц. Другие — обозначают своеобразные «чек-пойнты», устанавливая для каждого завершенного этапа работ по договору свою цену. И, например, расторжение договора на этапе показа квартир обойдется намного дешевле, чем расторжение прямо перед закрытием сделки.
В таком подходе приятно то, что вы изначально знаете стоимость всех этапов, и можете примерно представить, сколько придется заплатить, если не удастся прийти к соглашению по сделке.
Для того чтобы издержки при расторжении договора не стали для вас сюрпризом, внимательно читайте все документы и уточняйте все, что кажется вам спорным или непонятным.
И, конечно, если затеваете сделку с недвижимостью в период каких-либо масштабных перемен, заранее готовьтесь к тому, что все может отмениться, и с какой-то суммой придется расстаться.
Оставьте свои контакты, и специалисты по недвижимости проконсультируют вас бесплатно.
Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий