Что делать и куда звонить, если застрял в лифте

Из-за чего лифт может застрять

Причин для этого несколько. Самые распространенные — неверное подключение электропитания и проблема с оборудованием. Раньше лифт мог остановиться во время работы, если недобросовестные жильцы выдавливали кнопки, заклеивали фотоэлементы, выбивали двери и еще каким-либо образом портили имущество.

Сегодня лифтовые кабины производятся антивандальными — испортить, например, кнопки не так просто. Специалисты добились своего: если по каким-то причинам пассажирам вдруг вздумается попрыгать в лифте или попытаться открыть двери руками, подъемный механизм не остановится.

Согласно поправкам в Гражданском кодексе РФ, которые действует с 1 октября 2023 года, оплата штрафа за порчу общего имущества теперь ложиться на плечи тех, кто сломал или испортил лифт. Прежде за все отвечала управляющая компания. Теперь виновников будут находить с помощью видеокамер, а также — по словам свидетелей происшествия.

Кроме этого, лифт может остановиться по следующим причинам:

• в доме отключилось электричество;

• неверное использование кабины: перевозка слишком тяжелых предметов — стройматериалов, мебели;

• попадание строительной пыли в шахту лифта;

• очень маленький вес пассажиров, например, одного или двух детей, без сопровождения взрослого (именно поэтому до 7 лет запрещено детям ездить по одному);

• оборудование давно не проходило техобслуживания.

Что делать, если застрял в лифте

В любой стрессовой ситуации главное — не поддаваться панике. Сохраняйте спокойствие — угроз для жизни и здоровья нет. Найдите тревожную кнопку на панели, нажмите на нее и удерживайте несколько секунд. Так ваш звонок точно дойдет до диспетчера. Опишите ситуацию, в которую вы попали. Диспетчер, в свою очередь, отправит мастеров аварийной бригады помочь вам или дистанционно запустит лифт, да с современными лифтовыми кабинами такое тоже возможно.

Не всегда люди могут сохранить спокойствие, но все же это необходимо. Если вы страдаете клаустрофобией, дышите ровно и спокойно. При учащенном дыхании паника усиливается в несколько раз. Приведем несколько полезных лайфхаков для тех, кто боится замкнутых пространств, как например, в кабине застрявшего лифта.

• расстегните или снимите верхнюю одежду, особенно если она теплая или затрудняет дыхание;

• дышите со счетом: вдох, пауза, выдох, пауза, вдох. На каждый пункт считайте «раз, два, три»;

• посчитайте вслух от 0 до 100 и так далее;

• можно петь или читать стихотворения;

• подумайте о чем-то приятном;

• начните планировать завтрашний день или что будете делать, когда вернетесь домой.

Что точно не следует делать, если лифт приобрел вредную привычку внезапно останавливаться между этажами? Прыгать, стучать или пытаться самостоятельно открыть двери. Не надевайте наушники и не включайте громко музыку — в это время с вами может связаться диспетчер или мастер из аварийной бригады, и вы их просто не услышите.

Запомните: если случился пожар, возникли перебои с электричеством, протекают стены и потолок рядом с шахтой, началось землетрясение — ни в коем случае не пользуйтесь лифтом!

Читайте также: Как найти или создать свой домовой чат

Как долго ждать помощи в застрявшем лифте

После того, как вы дозвонились до диспетчера, может пройти несколько минут, полчаса или даже больше. Все зависит от оперативности аварийной службы, степени загруженности другими вызовами, обширности района, который обслуживается данной бригадой. Придется запастись терпением. Но одно ясно наверняка — вас точно освободят из объятий лифта.

Может ли лифт упасть

Кроме приступов клаустрофобии, люди могут опасаться обрыва троса, падения лифта вниз, резкого старта вверх, качания кабины из стороны в сторону, что лифт «зажует» своих пассажиров еще в дверях. Давайте развенчаем эти страхи:

• тросы невозможно оборвать по той причине, что их минимум три на каждый лифт, и каждый из них способен выдержать нагрузку в три тонны;

• кабина лифта не провалится в преисподнюю и не взлетит к небесам, потому что снабжена специальными контактами безопасности, которые блокируют движения оборудования, если оно отклонится далее чем на пять сантиметров от первого или последнего этажа;

• кабина оснащена также ограничителями скорости, которые не позволяют лифту совершать резкие и стремительные действия;

• если двери не плотно закрыты, лифт не поедет.

7 фактов о застрявших лифтах

1. лифты могут застрять по нескольким причинам, но главная проблема кроется в их неправильном использовании;

2. если лифт все же застрял, позвоните диспетчеру, постарайтесь сохранять спокойствие и дожидайтесь помощи;

3. не пытайтесь самостоятельно выбраться из лифта, в нынешних конструкциях это сделать невозможно;

4. во время чрезвычайных ситуаций пользоваться лифтом запрещено;

5. современное оборудование соответствует нормам безопасности, поэтому не нужно бояться, что лифт упадет;

6. если вы заметили, что с лифтом происходят неприятные ситуации слишком часто, сообщите в управляющую компанию и проследите, чтобы специалисты провели должное техобслуживание;

7. современные модели лифтов застревают намного реже, чем их предшественники.