Куда сообщить про аварийные деревья, ямы и бездомных собак
Уже не первый год работает чат-бот от мэрии Казани. Он упрощает жизнь горожан и дает им возможность сделать город лучше. В сервисе жители могут оставить заявки на разные темы, например, сообщить о брошенных машинах, бездомных собаках, аварийных деревьях. В зависимости от сезона категории меняют: добавляют рубрики об уборке снега, половодье, отопительном сезоне. Чат-бот «Моя Казань» работает в Telegram.
Сервис «Народный контроль» оправдывает свое название. Здесь принимают обращения по 130 категориям, включая благоустройство, безопасность, дороги, экологию, обращение с ТКО и многие другие. Все они направлены на улучшение городской инфраструктуры.
В инструменте приятный дизайн и понятный интерфейс: можно подать заявку, отследить ее статус, оценить и прокомментировать работу ведомства. При оформлении обращения пользователя просят указать местоположение, выбрать категорию и прикрепить фото для подтверждения проблемы. «Народный контроль» доступен на сайте, а также в приложениях на iOS и Android.
Оплатить жилищно-коммунальные услуги
Один из главных помощников для удобного и быстрого решения вопросов в сфере ЖКХ — сервис «Открытая Казань». Пользоваться им можно на сайте и в мобильном приложении (работает на iOS и Android).
Инструмент позволяет сообщить о любых неисправностях в квартире, подъезде, доме или во дворе. Оставив заявку, пользователь может отслеживать статус ее выполнения и быть в курсе проводимых работ. Заявку закроют, если качество выполнения удовлетворит обратившегося — в противном случае ее возобновят. Работы контролируют сотрудники исполкома и журналисты.
Все чаще собственные мобильные приложения создают управляющие компании. Такие сервисы удобны, потому что в них можно передать показания счетчиков, оплатить ЖКУ, отправить заявку в сервисную службу и контролировать ее исполнение, а также узнавать новости или мероприятия жилого комплекса.
Сейчас, например, мобильные приложения имеют сервисная компания «Территория комфорта», управляющие компании «Жилище и комфорт», «Город» и многие другие. Узнать, есть ли у вашей УК приложение, можно напрямую в организации.
Оплата ЖКУ доступна не только в приложениях банков, но и в государственных сервисах. Они удобны тем, что информация о пользователе «подтягивается» автоматически, в том числе сведения об имеющихся субсидиях и льготах. Среди таких ресурсов — портал «ГИС ЖКХ», приложения «Госуслуги Дом» и «Услуги РТ» (работают на iOS и Android).
Проверить вывоз отходов и найти адреса пунктов приема вторсырья
Виртуальный ассистент есть у регоператора по вывозу отходов УК «ПЖКХ». В чат-боте отвечают на вопросы по задолженности, заключению/расторжению договоров, вывозу мусора. Также здесь можно узнать тариф, оставить заявку на вывоз ТКО или оставить жалобу на некачественные услуги. Сервис доступен в Telegram.
Еще один инструмент компании — портал по отслеживанию вывоза отходов в реальном времени. Здесь можно найти контейнерную площадку своего двора и увидеть, когда в последний раз вывозили мусор с фотоподтверждением. В карточке площадки также есть функция «Отправить обращение».
Если интересуетесь, где сдать вторсырье ближе к дому, поможет экобот от мэрии Казани. Сервис работает по территориальному принципу: перед использованием горожане должны выбрать свой район. Далее нужно определиться, какие фракции планируете сдать: в боте собраны адреса, где принимают металл, стекло, одежду, макулатуру, шины, твердый пластик. Чат-бот работает в Telegram.
Своим роботом-помощником обзавелось и движение «Экологично». Инструмент работает в соцсети «Вконтакте». Здесь бот подсказывает, как сортировать мусор, где и когда можно сдать вторсырье, а также как связаться с организаторами.
Совместить приятное с полезным — получить бонусы в обмен на вторсырье — помогает приложение Ecoplatform. Команда проекта установила в Казани около 65 фандоматов и емкостей для сбора тары и одежды. Сдав туда вторсырье, горожане получают бонусы, которые можно обменять на реальную выгоду — баллы на карты лояльности или подарки от партнеров. Подробности доступны в приложении, оно работает на iOS и Android.
Узнать расписание общественного транспорта и оплатить проезд
Рассказать о нарушениях водителями Правил дорожного движения и получить деньги — именно такой функционал имеет приложение «Народный инспектор». В сервисе фиксируют проезд на красный свет, движение по встречной полосе, выезд за стоп-линию и многие другие нарушения. При подаче заявки нужно указать местоположение, выбрать категорию и прикрепить фото или видео. Скачать приложение можно на телефоны с системами iOS и Android.
«Казань транспорт» — приложение для тех, кто ездит на автобусах, трамваях и троллейбусах. Сервис помогает в реальном времени следить за движением транспорта и показывает, когда он будет на остановке. Также в приложении можно оплатить проезд по геолокации (через Bluetooth)и QR-коду, размещенному в транспорте. Инструмент поддерживается системами iOS и Android.
Пользователям муниципальных парковок будет полезно приложение «Казанский паркинг». Оно позволяет найти места для стоянки вдоль дорог, узнать стоимость и вместимость пространства, оплатить парковку онлайн. Инструкция для установки и использования приложения доступна по ссылке.
Сейчас многие не могут представить свою жизнь без карт в приложениях — они помогают найти нужное место даже без точного адреса, построить маршрут на любом транспорте или пешком, а также показывают, где поблизости можно поесть, обратиться за медпопощью, заняться спортом или снять наличные. Флагманами в этой нише считаются «Яндекс Карты» и «2ГИС». Оба сервиса можно установить в Google Play и AppStore.
Найти места для выступления артистов
Если хотите послушать местных артистов или сами выступить на улицах города, рекомендуем воспользоваться сервисом «Art-проспект». Это открытая система online-бронирования, которая дает возможность выступать на открытых площадках Казани всем творческим жителям и гостям города. Здесь можно выбрать место и формат выступления для бронирования или ознакомиться с расписанием других артистов.
Еще не освоились в городе или хотите стать туристом в родной местности? Тогда сервис «Околотки на перемотке» для вас. Здесь пользователей ждут маршруты необычных прогулок по городу и окрестностям, а каждый эпизод отличается от предыдущего. Аудиоэкскурсии займут 30-40 минут или 1-2 километра, к каждому выпуску нарисована карта, поэтому слушатели не заблудятся.
Записать ребенка в детский сад и проверить школьные отметки
Качественно учить и успешно учиться, а также следить за образовательной деятельностью ребенка помогает экосистема «Моя школа» в Татарстане. Она включает несколько приложений:
-
дневник для родителей — для просмотра информации о ребенке, его успеваемости, питании и посещениях
-
дневник для учеников — здесь можно планировать расписание, смотреть оценки и домашние задания, получать подсказки об успеваемости
Оба приложения есть в Google Play и AppStore.
Широкий спектр возможностей для дошкольного и общего образования предлагают сайт и приложение «Услуги РТ». В сервисе можно отправить заявление для зачисления в детский сад или школу, увидеть его статус, оплатить услуги, включая школьное питание, и многое другое. Приложение работает на iOS и Android.
Рассчитать выплаты по субсидиям
Узнать, полагаются ли вам субсидии или льготы, можно с помощью сервиса «Забота». Здесь размещена информация по каждой мере поддержке, есть список требуемых документов, калькуляторы расчета выплат по каждой из субсидий. Помощник сервиса подберет меры поддержки и создаст черновик заявления. Приложение доступно на iOS и Android.
Узнать про поддержку бизнеса?
«Локоло» — это сервис, где бизнес, управляющие компании и жители могут общаться в цифровом пространстве. Предприниматели в приложении предлагают свои услуги и совершенствуют их, а жители могут легко найти нужный товар в районе. Скачать можно для iPhone и Android.
Единый каталог по всем мерам господдержки для представителей малого и среднего бизнеса, индивидуальных предпринимателей и частных фермеров предлагает платформа «Мои субсидии». Дополнительно здесь можно подать заявление на основе пошаговых инструкций и отследить заявку. Приложение доступно пользователям iPhone и Android.
Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий